Din kundvagn
Din kundvagn är tom
Användarvillkor
Dostępnego pod adresem internetowym sklep.mikroszot.pl
Data wejścia w życie: 06.07.2026
Spis treści
§1 Postanowienia ogólne
§2 Definicje
§3 Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu
§4 Rejestracja i Konto Klienta
§5 Składanie Zamówień i zawarcie Umowy Sprzedaży
§6 Ceny i sposoby płatności
§7 Koszt, sposoby i termin dostawy
§8 Prawo odstąpienia od Umowy (dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta)
§9 Wyjątki od prawa odstąpienia od Umowy
§10 Odpowiedzialność za wady Towaru (rękojmia) – dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta
§11 Gwarancja
§12 Klauzula dotycząca Przedsiębiorców na prawach konsumenta
§13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
§14 Dane osobowe i pliki cookies
§15 Prawa autorskie i własność intelektualna
§16 Postanowienia dotyczące Klientów będących Przedsiębiorcami
§17 Postanowienia końcowe
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od Umowy
§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sklep.mikroszot.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Bartłomiej Szot, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MIKROSZOT Bartłomiej Szot, z siedzibą/adresem: Iwkowa 475, 32-861 Iwkowa (woj. małopolskie), NIP: 8691998139, REGON: 386048602, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki (dalej: „Sprzedawca”).
2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem: adresu poczty elektronicznej sklep@mikroszot.pl, telefonu (+48) 723 080 716 (opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Klient) oraz adresu do korespondencji: Iwkowa 475, 32-861 Iwkowa (woj. małopolskie).
3. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, w tym w szczególności zasady zawierania za pośrednictwem Sklepu umów sprzedaży towarów, zasady wykonywania tych umów oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
4. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej i jest skierowane wyłącznie do jednej z tych grup.
5. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu utworzenia Konta i/lub złożenia Zamówienia przez Klienta.
6. Ilekroć w Regulaminie użyto zwrotu „dni robocze”, należy przez to rozumieć dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
7. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: sklep.mikroszot.pl/policies/privacy-policy.
§2 Definicje
1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem sklep.mikroszot.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.
2. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 1 Regulaminu.
3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu, w tym dokonująca zakupów.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej (zakupu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Osobie tej przysługują uprawnienia przewidziane dla Konsumentów w zakresie: prawa odstąpienia od umowy, rękojmi za wady oraz klauzul niedozwolonych, o których mowa w §12 Regulaminu.
6. Przedsiębiorca – Klient nieposiadający statusu Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, prowadzący we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
7. Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Klienta, w tym informacje o złożonych Zamówieniach.
8. Towar – rzecz ruchoma (w szczególności części zamienne i oryginalne do pojazdów, w tym czterokołowców, akcesoria oraz produkty pokrewne) dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
9. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
11. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Towarów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
12. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Towary do zakupu, umożliwiający ustalenie i modyfikację danych Zamówienia przed jego złożeniem.
13. Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
14. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
15. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1796 z późn. zm.).
16. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1061 z późn. zm.).
§3 Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu
1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania Zamówień, niezbędne są: (a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową w aktualnej wersji, (b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail), (c) włączona obsługa plików cookies.
2. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Sklepu, w zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej, i zobowiązuje się usuwać niezwłocznie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
3. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz korzystania ze Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie lub uciążliwy dla innych Klientów i Sprzedawcy.
4. Wszelkie ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN), chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej dla wybranego rynku/waluty.
5. Zgodnie z tzw. dyrektywą Omnibus, w przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia informację o najniższej cenie tego Towaru, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
§4 Rejestracja i Konto Klienta
1. Założenie Konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne. Klient może dokonać zakupów bez zakładania Konta, korzystając z opcji zakupu bez rejestracji.
2. W celu założenia Konta Klient wypełnia formularz rejestracyjny, podając wymagane dane oraz ustalając indywidualne hasło dostępu.
3. Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta zawierana jest na czas nieoznaczony z chwilą dokonania rejestracji.
4. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zażądać usunięcia Konta poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
5. Klient zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy loginu i hasła do Konta oraz do nieudostępniania ich osobom trzecim.
§5 Składanie Zamówień i zawarcie Umowy Sprzedaży
1. Zamówienia w Sklepie można składać 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient: (a) wybiera Towar/y i dodaje je do Koszyka, (b) wybiera sposób dostawy i płatności, (c) wypełnia Formularz zamówienia poprzez wskazanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku Przedsiębiorców i Przedsiębiorców na prawach konsumenta – dodatkowo NIP, jeśli wymagana jest faktura), (d) zapoznaje się z treścią Regulaminu i Polityki Prywatności oraz je akceptuje, (e) potwierdza złożenie Zamówienia przyciskiem jednoznacznie wskazującym, że złożenie Zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty (np. „Zamawiam i płacę”).
3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Towarów będących przedmiotem Zamówienia, w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjmuje Zamówienie do realizacji poprzez przesłanie Klientowi stosownej wiadomości e-mail na adres podany w trakcie składania Zamówienia. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
5. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu, przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 4, oraz dołączenie do przesyłki dowodu zakupu (paragonu lub faktury).
6. Sprzedawca zastrzega, że niektóre spośród Towarów prezentowanych w Sklepie mogą być dostępne wyłącznie na zamówienie, z indywidualnie wskazanym, orientacyjnym terminem realizacji – informacja taka jest każdorazowo wskazana na karcie danego Towaru.
§6 Ceny i sposoby płatności
1. Sklep umożliwia następujące sposoby płatności za zamówiony Towar (dostępność poszczególnych metod może być ograniczona dla wybranych Towarów lub rynków): (a) płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy, (b) płatność za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych (szybki przelew, karta płatnicza – Visa, Mastercard), (c) płatność za pobraniem (gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki) – o ile dostępna dla danego Zamówienia, (d) płatność ratalna/odroczona za pośrednictwem zewnętrznego operatora (np. Tabby), na zasadach określonych przez tego operatora.
2. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są za pośrednictwem zewnętrznego, licencjonowanego operatora płatności.
3. W przypadku wyboru przez Klienta płatności z góry (przelew, płatność elektroniczna), Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Po bezskutecznym upływie tego terminu Sprzedawca może odstąpić od Umowy Sprzedaży.
4. Sprzedawca wystawia dowód zakupu (paragon fiskalny lub, na życzenie Klienta zgłoszone przy składaniu Zamówienia, fakturę VAT) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
§7 Koszt, sposoby i termin dostawy
1. Dostawa Towaru odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w przypadku wyraźnego wskazania w Sklepie – również poza jej granice, na warunkach każdorazowo wskazanych na stronie Sklepu.
2. Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszt wskazywane są Klientowi na etapie składania Zamówienia i zależą od wagi/gabarytu Towaru oraz wybranego przewoźnika (firma kurierska, paczkomat, odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy).
3. Sprzedawca umożliwia odbiór osobisty Towaru po uprzednim potwierdzeniu jego gotowości do odbioru, pod adresem: Iwkowa 475, 32-861 Iwkowa, w godzinach ustalonych indywidualnie ze Sprzedawcą.
4. Termin realizacji Zamówienia (skompletowania i wysłania Towaru) wynosi standardowo do 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży (a w przypadku płatności z góry – od dnia zaksięgowania wpłaty), chyba że przy danym Towarze wskazano inny, dłuższy termin, w szczególności w przypadku Towarów sprowadzanych na zamówienie.
5. Czas dostawy przesyłki przez przewoźnika wskazywany jest przez danego przewoźnika i standardowo wynosi od 1 do 3 dni roboczych od dnia nadania przesyłki.
6. Klient przy odbiorze przesyłki powinien, w miarę możliwości, sprawdzić w obecności przewoźnika stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody, co ułatwi ewentualne postępowanie reklamacyjne, jednak brak takiego protokołu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z rękojmi.
§8 Prawo odstąpienia od Umowy (dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta)
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 8 poniżej.
2. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku Umowy Sprzedaży, która obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
3. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe – dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem, w dowolnej formie, w tym pocztą elektroniczną na adres wskazany w §1 ust. 2.
4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną) otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
5. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Umowę uważa się za niezawartą.
6. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie).
7. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
9. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
11. Zwracany Towar, którego charakter na to pozwala, powinien być w miarę możliwości zapakowany w sposób zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu.
§9 Wyjątki od prawa odstąpienia od Umowy
1. Prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, nie przysługuje Konsumentowi ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do umów:
a) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. część zamawiana i sprowadzana specjalnie dla Klienta, spersonalizowana pod konkretny model pojazdu na indywidualne zamówienie);
b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. część mająca kontakt z płynami eksploatacyjnymi, filtry, elementy układu smarowania po zainstalowaniu);
c) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami (np. materiały eksploatacyjne zamontowane w pojeździe Klienta);
d) o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że utraci prawo odstąpienia od Umowy, oraz przyjął to do wiadomości.
3. Sprzedawca każdorazowo, przed złożeniem Zamówienia obejmującego Towar, o którym mowa w ust. 1, informuje Klienta w sposób wyraźny o braku prawa odstąpienia od Umowy w tym zakresie.
§10 Odpowiedzialność za wady Towaru (rękojmia) – dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar wolny od wad i jest odpowiedzialny względem Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Towaru z Umową Sprzedaży, na zasadach określonych w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę lub producenta, jest dłuższy.
3. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.
4. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z Umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
5. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, może on odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową.
6. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, gdy: (a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową zgodnie z ust. 4-5; (b) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta; (c) brak zgodności Towaru z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z Umową; (d) brak zgodności Towaru z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania z naprawy lub wymiany; (e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
7. Konsument nie może odstąpić od Umowy Sprzedaży, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z Umową jest istotny.
8. Konsument może zgłosić reklamację z tytułu rękojmi, kierując ją na adres pocztowy lub elektroniczny Sprzedawcy wskazany w §1 Regulaminu. Zaleca się podanie w zgłoszeniu: opisu wady, okoliczności i daty jej wystąpienia, danych kontaktowych oraz żądania Konsumenta, co ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę – nie stanowi to jednak warunku rozpatrzenia reklamacji.
9. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak ustosunkowania się w powyższym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
10. Koszty naprawy lub wymiany Towaru, w tym w szczególności koszty przesyłki, ponosi Sprzedawca.
11. Sprzedawca informuje, że w odniesieniu do Klientów będących Przedsiębiorcami (nieposiadającymi statusu Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne Towaru, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, zostaje wyłączona.
§11 Gwarancja
1. Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora, obowiązującą na terenie Polski lub innych krajów. Warunki gwarancji, w tym okres jej trwania oraz sposób realizacji uprawnień z niej wynikających, są każdorazowo określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do Towaru lub udostępniane na stronie internetowej producenta/gwaranta.
2. Skorzystanie z uprawnień wynikających z gwarancji jest niezależne od uprawnień przysługujących Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta z tytułu rękojmi opisanej w §10 Regulaminu i nie ogranicza, nie zawiesza ani nie wyłącza uprawnień z tytułu rękojmi.
§12 Klauzula dotycząca Przedsiębiorców na prawach konsumenta
1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Umów Sprzedaży zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r. z osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (Przedsiębiorca na prawach konsumenta).
2. Do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta w zakresie: prawa odstąpienia od Umowy (§8-9), rękojmi za wady Towaru (§10) oraz zasad dotyczących niedozwolonych postanowień umownych.
3. Weryfikacja statusu Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odbywa się na podstawie oświadczenia złożonego przez Klienta oraz danych ujawnionych w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (kod PKD wskazany jako przeważający rodzaj działalności).
§13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi Umowami Sprzedaży na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
2. Konsument ma m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: (a) zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu; (b) zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego; (c) uzyskanie bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu od powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
3. Konsument będący mieszkańcem Unii Europejskiej może również skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (platforma ODR) zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r., dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR stanowi jeden z punktów dostępu umożliwiających pozasądowe rozstrzyganie sporów wynikających z umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług zawartych między konsumentami a przedsiębiorcami.
4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron.
§14 Dane osobowe i pliki cookies
1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez Administratora za pośrednictwem Sklepu zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to odrębną zgodę – także w celach marketingowych, w tym przesyłania informacji handlowej drogą elektroniczną (newsletter).
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele i podstawy prawne przetwarzania, okresy przechowywania danych, kategorie odbiorców danych, prawa osób, których dane dotyczą, oraz zasady wykorzystywania plików cookies określone zostały w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem: sklep.mikroszot.pl/policies/privacy-policy, stanowiącej integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.
§15 Prawa autorskie i własność intelektualna
1. Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie (w tym: layout, grafiki, zdjęcia, opisy Towarów, logotypy oraz elementy oprogramowania) stanowią przedmiot praw autorskich Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy, i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści w celach komercyjnych, bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy, jest zabronione.
§16 Postanowienia dotyczące Klientów będących Przedsiębiorcami
1. Niniejszy paragraf oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów będących Przedsiębiorcami, nieposiadających statusu Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Przedsiębiorcą w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek roszczeń ze strony Przedsiębiorcy.
3. Z chwilą wydania Towaru przez Sprzedawcę przewoźnikowi przechodzą na Przedsiębiorcę korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru. Sprzedawca nie ponosi w takim wypadku odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Towaru powstałe od momentu przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Przedsiębiorcy, jak również za opóźnienie w przewozie przesyłki.
4. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Towar sprzedany Przedsiębiorcy zostaje wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).
5. W przypadku Przedsiębiorców Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Konta ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Przedsiębiorcy stosownego oświadczenia.
6. Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Przedsiębiorcy, bez względu na jej podstawę prawną, ograniczona jest zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak i za wszelkie roszczenia w sumie, do wysokości ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty jednego tysiąca złotych. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Przedsiębiorcy tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia Umowy Sprzedaży i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści.
7. Wszelkie spory powstałe między Sprzedawcą a Przedsiębiorcą zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
§17 Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw, zmiany zakresu działalności Sprzedawcy – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
3. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie usługi Konta), zmieniony Regulamin wiąże Klienta, jeżeli został on prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.
4. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym charakterze niż ciągłe (np. Umowa Sprzedaży), zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Klientów przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu i obowiązuje w stosunku do Umów Sprzedaży zawartych od tego dnia.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od Umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy)
Adresat: Bartłomiej Szot, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MIKROSZOT Bartłomiej Szot, Iwkowa 475, 32-861 Iwkowa (woj. małopolskie), e-mail: sklep@mikroszot.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Numer zamówienia:
Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności:
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
- Att välja ett alternativ resulterar i en fullständig siduppdatering.
- Öppnas i ett nytt fönster.