Dostępnego pod adresem internetowym sklep.mikroszot.pl

Data ostatniej aktualizacji: 06.07.2026r.

 

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów oraz Użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.sklep.mikroszot.pl (dalej: „Sklep”), a także zasady wykorzystywania plików cookies.

2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Bartłomiej Szot, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MIKROSZOT Bartłomiej Szot, Iwkowa 475, 32-861 Iwkowa (woj. małopolskie), NIP: 8691998139, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki (dalej: „Administrator”). Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@mikroszot.pl, telefonicznie: (+48) 723 080 716 oraz korespondencyjnie na adres wskazany powyżej.

3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w ust. 2.

4. Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z: Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, aby dane te były przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane, przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania, oraz przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych.

§2 Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów i Użytkowników Sklepu przetwarzane są w następujących celach:

a) zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży, w tym realizacja Zamówienia, obsługa płatności, dostawa Towaru oraz obsługa ewentualnych zwrotów, reklamacji i odstąpień od umowy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem); dane przechowywane przez okres niezbędny do realizacji Zamówienia, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń związanych z Umową Sprzedaży (co do zasady 6 lat) lub okres wynikający z przepisów podatkowych;

b) założenie i prowadzenie Konta Klienta w Sklepie – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO; dane przechowywane przez okres istnienia Konta, do czasu jego usunięcia przez Klienta lub Administratora;

c) wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych (wystawianie i przechowywanie faktur/paragonów) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w związku z przepisami ustawy o rachunkowości oraz Ordynacji podatkowej; dane przechowywane przez okres 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z daną transakcją;

d) rozpatrywanie reklamacji z tytułu rękojmi oraz z tytułu niezgodności Towaru z Umową – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w związku z przepisami Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta; dane przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń z tytułu rękojmi;

e) obsługa zapytań kierowanych do Administratora za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonicznie, w tym udzielanie odpowiedzi na pytania niezwiązane bezpośrednio z zawartą Umową Sprzedaży – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na kierowane zapytania); dane przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;

f) przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (newsletter, oferty, powiadomienia o obniżkach cen) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (dobrowolna zgoda) w związku z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 Prawa telekomunikacyjnego; dane przechowywane do czasu cofnięcia zgody;

g) obsługa i odzyskiwanie porzuconych koszyków zakupowych (przypomnienia o niedokończonym Zamówieniu) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) lub f) RODO, w zależności od tego, czy Klient wyraził odrębną zgodę marketingową, czy działanie mieści się w prawnie uzasadnionym interesie Administratora związanym z ułatwieniem dokończenia rozpoczętego procesu zakupowego; dane przechowywane przez okres do 30 dni od porzucenia koszyka lub do czasu wniesienia sprzeciwu;

h) prowadzenie analizy statystycznej ruchu w Sklepie oraz działań marketingowych i remarketingowych (w tym w mediach społecznościowych) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda wyrażona za pośrednictwem banera cookies) – w zależności od rodzaju wykorzystywanego narzędzia; dane przechowywane przez okres wskazany w §5 poniżej;

i) ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora); dane przechowywane przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń.

§3 Kategorie przetwarzanych danych osobowych

1. W zależności od celu przetwarzania, Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych osobowych: imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres zamieszkania/dostawy, adres e-mail, numer telefonu, numer NIP (w przypadku żądania faktury), adres IP, dane dotyczące zamówień i historii zakupów, dane zawarte w korespondencji z Administratorem oraz dane niezbędne do obsługi płatności (przekazywane bezpośrednio operatorowi płatności, bez ich przechowywania przez Administratora w pełnym zakresie).

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży, założenia Konta lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie – brak podania danych może uniemożliwić realizację tych celów.

§4 Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w §2:

a) dostawcy usługi platformy e-commerce Shopify (Shopify Inc. / Shopify International Limited), na której działa Sklep, w zakresie hostingu strony, obsługi Zamówień i Koszyka;

b) firmy kurierskie i operatorzy pocztowi realizujący dostawę Towarów, w zakresie danych niezbędnych do doręczenia przesyłki (imię i nazwisko, adres, numer telefonu);

c) operatorzy płatności elektronicznych i systemów ratalnych, w zakresie niezbędnym do zrealizowania i rozliczenia płatności;

d) dostawcy usług księgowych i podatkowych współpracujący z Administratorem, w zakresie niezbędnym do wystawiania i rozliczania dokumentów sprzedaży;

e) dostawcy narzędzi do marketingu e-mailowego i automatyzacji marketingu (np. Klaviyo lub inne narzędzie wskazane w Sklepie), w przypadku wyrażenia przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowych;

f) dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook Pixel), w zakresie i na zasadach opisanych w §5 (Pliki cookies);

g) podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi IT, hostingowe i wsparcia technicznego, w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu;

h) organy publiczne uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. organy podatkowe, sądy).

3. Administrator nie sprzedaje danych osobowych Klientów podmiotom trzecim ani nie udostępnia ich w celach niezwiązanych z realizacją Umowy Sprzedaży lub obsługą Sklepu, chyba że Klient wyrazi na to odrębną, dobrowolną zgodę.

4. Niektórzy z dostawców usług, o których mowa w ust. 1 (np. Shopify, Google, Meta), mogą przetwarzać dane osobowe w państwach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (w szczególności w Stanach Zjednoczonych). W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne przewidziane w RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 RODO) lub na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (np. Data Privacy Framework dla USA). Klient ma prawo uzyskać kopię odpowiednich zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.

§5 Pliki cookies i podobne technologie

1. Sklep, podobnie jak większość stron internetowych, wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie (piksele, local storage) w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, dostosowania jego zawartości do preferencji Użytkownika, prowadzenia statystyk oglądalności oraz w celach marketingowych i remarketingowych.

2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, umożliwiające rozpoznanie urządzenia i odpowiednie wyświetlenie strony internetowej dostosowanej do jego indywidualnych preferencji.

3. W Sklepie wykorzystywane są następujące kategorie plików cookies:

a) niezbędne (funkcjonalne) – konieczne do prawidłowego działania Sklepu, w tym do obsługi Koszyka, procesu Zamówienia, logowania do Konta oraz zapamiętywania wyboru dotyczącego cookies. Cookies te są instalowane zawsze i nie wymagają zgody Użytkownika (art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego);

b) analityczne/statystyczne – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Sklepu (np. Google Analytics), instalowane wyłącznie za zgodą Użytkownika wyrażoną za pośrednictwem banera cookies;

c) marketingowe/reklamowe – wykorzystywane do wyświetlania spersonalizowanych reklam oraz działań remarketingowych (np. Meta/Facebook Pixel, Google Ads), instalowane wyłącznie za zgodą Użytkownika wyrażoną za pośrednictwem banera cookies;

d) preferencyjne – zapamiętujące wybory Użytkownika, takie jak język strony, waluta lub rynek (np. przy korzystaniu z funkcji Shopify Markets).

5. Zgoda na wykorzystywanie plików cookies innych niż niezbędne może zostać w każdym czasie cofnięta poprzez zmianę ustawień w banerze cookies dostępnym na stronie Sklepu lub poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej Użytkownika.

6. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do swojego urządzenia za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie Sklepu.

7. Szczegółowe informacje o sposobie wyłączenia obsługi plików cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są na stronach internetowych producentów tych przeglądarek.

§6 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednak nie będzie to wywoływać wobec Klienta żadnych skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie wpływać na jego sytuację.

2. Profilowanie danych osobowych przez Administratora polega na przetwarzaniu danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Kliencie, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań, w celu przygotowania dla niego spersonalizowanej oferty lub reklamy.

§7 Prawa osób, których dane dotyczą

1. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

a) dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);

b) sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych (art. 16 RODO);

c) usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile zachodzi jedna z przesłanek wskazanych w art. 17 RODO;

d) ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO);

e) przenoszenia danych osobowych do innego administratora, w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);

f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora), w tym wobec profilowania, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją danej osoby (art. 21 ust. 1 RODO);

g) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania w tym zakresie, w każdym czasie i bez podania przyczyny (art. 21 ust. 2 RODO);

h) cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych osobowych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem;

i) wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

3. W celu realizacji powyższych praw, osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w §1 ust. 2. Administrator udziela odpowiedzi na zgłoszone żądanie bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca od dnia otrzymania żądania.

§8 Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją danych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii chronionych danych.

2. Strona Sklepu wykorzystuje protokół szyfrowanej transmisji danych (SSL/TLS) podczas przesyłania danych osobowych oraz podczas logowania do Konta.

3. Administrator zapewnia, że dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, zobowiązane do zachowania tych danych w poufności, oraz podmioty przetwarzające, którym powierzono przetwarzanie danych na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych, zawartych zgodnie z art. 28 RODO.

§9 Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą obowiązujących przepisów prawa, rozwojem funkcjonalności Sklepu lub zmianą wykorzystywanych narzędzi i usług zewnętrznych.

2. O wszelkich zmianach niniejszej Polityki Prywatności Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez umieszczenie zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie Sklepu, ze wskazaniem daty jej ostatniej aktualizacji.

3. Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralne uzupełnienie Regulaminu Sklepu dostępnego pod adresem: sklep.mikroszot.pl/policies/terms-of-service (lub innym wskazanym w Sklepie).

4. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 06.07.2026 r.